企業の質問を分析!課題を“見える化”し解決に導くチャットボット「mieru」を提供開始。
AR(拡張現実)/ VR(バーチャルリアリティ)/ MR(複合現実)事業を手がける株式会社アイデアクラウド(愛知県名古屋市、代表取締役社長 田中 義弘/以下「アイデアクラウド」)は、2018年12月6日(木)、会話情報を分析し課題や情報を“見える化”し解決に導くAIチャットボット「mieru」をリリースしました。
「mieru」とは?
チャットボットにより、企業内の質問にAIが答え業務効率化を図るだけでなく、会話ログを分析する機能により、企業内の潜在的な課題を見つけ出し、改善やサポートの充実を図ることができます。
「mieru」の主な内容
チャットボットとしての基本機能にプラスして、質問内容を分析しデータ化することで、BtoB利用での社内改善や、BtoCでのマーケティングデータとして活用できます。
また、会話ログはCSV形式でダウンロードが可能です。
利用方法は、WEBでの質問だけでなく、LINEと連携しており、LINEから質問も可能です。
定期的に、担当者がサポートに貴社にお伺いさせていただき、運用フォローのほかデータの活用方法から業務改善のサポートまで行います。
[今後の展開]
総務版、コールセンター版等、業種・業界に特化した機能を追加し、業界・業種専用のチャットボットをリリースしていきます。
「mieru」概要
・サービス名:課題を“見える化”し解決に導くチャットボット「mieru」
・サービス開始日:2018年12月6日(木)
・料金:料金はWEBサイトにてご確認ください。
https://mieru-ai.net/
〈機能〉
・AIチャットボット機能
・会話ログ分析アナリティクス機能
・ログデータ蓄積(データCSVダウンロード)
・LINE連携/各種チャットワーク サービス
【公式サイト】
https://mieru-ai.net/
株式会社アイデアクラウド 概要
社名:株式会社アイデアクラウド
設立:2010年3月
住所:愛知県名古屋市中区丸の内1-17-19 キリックス丸の内ビル5F
代表:代表取締役社長 田中 義弘
2010年3月に株式会社アイデアクラウドを設立。WEBを中心に幅広い分野で、企業の課題解決を行いながら、AR/VR/MRといったXR領域での自社アプリやサービスを開発運営。現在は名古屋・東京と2箇所に拠点を持ち、先端テクノロジーを利用した、新しい問題解決を提供しています。
本プレスリリースのお問い合わせ先
名古屋本社
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内1-17-19 キリックス丸の内ビル5F
http://test-new.ideacloud.co.jp/cms/
TEL:052-253-9866(平日10:00~18:00)
担当:新部 村瀬 岡田
東京事業所
〒103-0023 東京都中央区日本橋本町2丁目3番15号 共同ビル新本町 4階 43号室
http://ideacloud.tokyo/
TEL:03-3525-8640(平日10:00~18:00)
担当:中田 羽根田
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